วันนี้(24 ก.ย. 67) นายเลิศศักดิ์ รักธรรม ผอ.กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านสัญญา นําเจ้าหน้าที่ สคบ. ลงพื้นที่ตรวจสอบร้านทองแม่ตั๊ก พร้อมเปิดเผยว่า เจ้าหน้าที่จะขอนำตัวอย่างทองคำบางส่วนไปตรวจสอบ โดยให้ความสำคัญในส่วนที่เป็นประเด็นทั้งปี่เซียะ ทองรูปพรรณ และทองชุป ที่อ้างว่าเป็นทอง 99.99 เปอร์เซ็นต์ นอกจากนี้จะตรวจสอบข้อเท็จจริงเพิ่มเติม ในส่วนของราคา ปริมาณทอง พร้อมกับดูสลากทองว่าทางร้านได้มีการติดสลากถูกต้องหรือไม่ เพื่อไปเปรียบเทียบกับที่พูดในไลฟ์สดว่าตรงกับข้อเท็จจริง และเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดหรือไม่
ส่วนกรณีที่มาของสินค้า ทางเจ้าของร้านทองชี้แจงว่าเป็นสินค้าที่นำเข้ามา ในส่วนนี้ สคบ. จะต้องตรวจสอบไปถึงแหล่งที่รับซื้อเช่นกัน คาดว่าจะใช้เวลาไม่นานเพื่อให้ข้อเท็จจริงปรากฏ หากประชาชนจะไปร้องเรียนสามารถไปร้องเรียนได้ที่ สคบ. หรือผ่านช่องทางออนไลน์เว็บไวต์ สคบ.โดยตรง
ขณะที่ผู้จัดการร้าน เปิดเผยว่า วันนี้มีผู้เดินทางมาขายทองคืนที่ร้านกว่า 100 คน ทางร้านพยามเคลียร์ลูกค้าออกให้เร็วที่สุดเพราะกลัวจะเสียเวลาและยินดีให้ความร่วมมือที่ สคบ. เข้ามาตรวจสอบ ส่วนเรื่องการขายทองคำคืนนั้น หากลูกค้ามีสินค้ามาครบ ทางร้าจะคืนเงินเต็มจำนวน แต่หากไม่ครบจะต้องมาคุยกับพนักงานที่ร้าน
