พล.ต.ท.จิรภพ ภูริเดช ผู้บัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง มอบหมายให้จิตอาสาตำรวจสอบสวนกลาง โดยกองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ประชาสัมพันธ์เตือนภัย ประชาชนผู้ใช้งานสื่อสังคมออนไลน์
ให้ทราบแนวทาง การป้องกันภัยการถูกหลอกลวงทางออนไลน์ของแก๊งคอลเซ็นเตอร์ และช่วยเหลือเจ้าหน้าที่ในการรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มอาชญากร เพื่อสืบสวนติดตามจับกุม กำจัดแก๊งคอลเซ็นเตอร์ที่สร้างปัญหาให้กับพี่น้องประชาชน
“จิตอาสาตำรวจสอบสวนกลาง” จึงขอแนะนำแนวทาง “3 ไม่ 1 ควร” ช่วยกำจัดแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ดังนี้
1. “ไม่เชื่อ” หากได้รับสายจากบุคคลที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ของรัฐหรือองค์กรต่าง ๆ ควรสอบถามไปที่หน่วยงานดังกล่าวโดยตรง
2. “ไม่ตกใจ” หากมีโทรศัพท์แจ้งว่าท่านได้กระทำความผิดอาญาและจะถูกดำเนินคดี อย่าเพิ่งตกใจ ให้คิดว่าเป็นมิจฉาชีพไว้ก่อน
3. “ไม่โอน” หากมีการอ้างว่า ต้องให้ท่านโอนเงินเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ ห้ามโอนเงินให้เด็ดขาด เพราะไม่ใช่การปฏิบัติหรือวิธีปฏิบัติของเจ้าหน้าที่รัฐ
4. “ควรแจ้งเบาะแส” หากท่านได้รับสายที่น่าเชื่อว่าเป็นแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ควรแจ้งข้อมูลให้กับเจ้าหน้าที่ทราบ เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือหมายเลขบัญชีธนาคาร
